5y5y-তে প্রায়শই জিজ্ঞেস করা বিষয়গুলো
5y5y ব্যবহার করতে গিয়ে বেশিরভাগ মানুষের মাথায় যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলো মূলত তিনটি জায়গা ঘিরে — অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট আর সহায়তা। অ্যাকাউন্ট খুলতে মোবাইল নম্বর আর একটি সক্রিয় মোবাইল ওয়ালেট দরকার; bKash, Nagad বা Rocket — যেকোনো একটি থাকলেই হয়। জমা দেওয়ার পর টাকা অ্যাকাউন্টে যোগ হয় দ্রুত, আলাদা করে কোনো ব্যাংক কাগজ লাগে না। উত্তোলনের সময় একই ওয়ালেটে ফেরত পাঠানো হয় —
আলাদা কোনো অ্যাকাউন্টে নয়। লাইভ ক্যাসিনো বা স্পোর্টসবুক যেখানেই থাকুন, সহায়তা দল সবসময় নাগালের মধ্যে। এই পাতায় প্রতিটি বিষয় ধাপে ধাপে আলাদা করে দেওয়া আছে যাতে আপনাকে একাধিক জায়গা খুঁজতে না হয়।
- bKash — মোবাইল ওয়ালেট হিসেবে bKash সরাসরি সমর্থিত
- Nagad — Nagad দিয়ে জমা ও উত্তোলন দুটোই করা যায়
- Rocket — Rocket ওয়ালেট থেকেও সহজে লেনদেন করা সম্ভব